Wie können wir helfen?

Die häufigsten Fragen stehen unten. Wenn deine nicht dabei ist, schreib an support@bandagent.app – am besten mit Gerät, iOS-Version und einer kurzen Beschreibung, was passiert ist.

Loslegen

Wie installiere ich bandAgent?

bandAgent ist noch nicht im App Store, sondern im Test über Apples TestFlight.

  1. Schreib uns an support@bandagent.app, dass du testen möchtest.
  2. Du bekommst eine Einladung per E-Mail oder einen öffentlichen TestFlight-Link.
  3. Installiere die App „TestFlight“ aus dem App Store, öffne die Einladung auf deinem iPhone oder iPad und tippe auf „Installieren“.

Updates kommen ebenfalls über TestFlight. Testversionen laufen nach 90 Tagen ab; bis dahin gibt es eine neue.

Wie trete ich einer Band bei?

Beitreten geht nur mit einem Einladungscode – so kommt niemand ungefragt in eure Band.

  1. Ein Admin deiner Band erstellt in den Band-Einstellungen unter „Mitglied einladen“ einen Code (z. B. ABCD-2345) und schickt ihn dir.
  2. Melde dich in der App mit Apple an, öffne den Tab „Bands“ und tippe auf „Mit Code beitreten“.
  3. Code eingeben – Groß- und Kleinschreibung, Leerzeichen und Bindestriche sind egal. Du siehst eine Vorschau der Band und trittst mit einem Tipp bei.

Hat dir jemand einen Link geschickt, öffnet er die App direkt beim Beitreten.

Warum kann ich mich nur mit Apple anmelden?

„Mit Apple anmelden“ braucht kein Passwort und du kannst deine E-Mail-Adresse verbergen. Eine Anmeldung mit Google folgt, sobald es bandAgent für Android gibt.

Klick und Live

Wie bekommt das Schlagzeug den Klick ins In-Ear?

Der Klick läuft nur auf dem Gerät des Schlagzeugs und gehört per Kabel in den In-Ear-Mix: Kopfhörerausgang oder USB-C-Audio-Adapter des iPhones/iPads in einen Kanal am Pult oder am In-Ear-Sender.

Bitte kein Bluetooth: Funkverbindungen haben eine schwankende Verzögerung, der Klick wäre dann nicht mehr verlässlich. Den Klick hören nur die, die ihn im Mix haben – die anderen Geräte zeigen nur die Position.

Kann ich die App mit einem Fußpedal bedienen?

Ja. Bluetooth-Fußpedale, die sich als Tastatur anmelden, funktionieren direkt: Leertaste oder Enter = Start/Stopp, Pfeil rechts/unten oder Bild-ab = weiter, Pfeil links/oben oder Bild-auf = Abschnitt wiederholen. Das klappt auch bei gesperrtem Display, genauso wie die Kopfhörertasten und der Sperrbildschirm. Pedale steuern nur die App – der Klick selbst geht weiterhin per Kabel ins In-Ear.

Wie folgen die anderen dem Schlagzeug?

Ein Gerät führt (meist das Schlagzeug), alle anderen sehen in der Live-Ansicht Song, Abschnitt und Takt. Übertragen wird nur die Position, kein Ton. Mit Internet läuft das über unseren Server; im selben WLAN funktioniert es auch ohne Internet. Bricht die Verbindung ab, bleibt jedes Gerät bedienbar und holt die Position nach, sobald es wieder verbunden ist.

Offline und Gig

Funktioniert bandAgent ohne Internet?

Ja. Alles, was du für einen Gig brauchst, liegt auf deinem Gerät: Songs, Abläufe, Setlists und deine Noten. Bei jeder Setlist siehst du, ob sie vollständig geladen ist („Noch nicht vollständig auf dem Gerät“ heißt: vorher einmal mit Internet öffnen).

Änderungen, die du offline machst, werden hochgeladen, sobald wieder Netz da ist. Während der Live-Modus läuft, lädt die App bewusst nichts herunter.

Was passiert, wenn die App während des Auftritts abstürzt?

Die App merkt sich die Position an jedem Taktstrich. Beim nächsten Öffnen bietet sie „Weitermachen“ an: Sie schätzt, wo die Band gerade ist, und setzt den Klick mit einem Takt Einzähler am nächsten Taktanfang wieder ein.

KI-Assistent

Wie verbinde ich Claude oder ChatGPT mit bandAgent?

bandAgent bietet einen MCP-Connector. Du brauchst dafür ein eigenes Konto beim jeweiligen Anbieter; der Assistent arbeitet mit deinen Rechten in deinen Bands.

Connector-URL: https://mcp.bandagent.app/mcp

  • Claude (claude.ai, Desktop-App): Einstellungen → Connectors → Benutzerdefinierten Connector hinzufügen → URL einfügen.
  • Claude Code: claude mcp add --transport http bandagent https://mcp.bandagent.app/mcp, danach in Claude Code /mcp → anmelden.
  • ChatGPT: im Entwicklermodus eine eigene App bzw. einen Connector mit Remote-MCP-Server anlegen, Authentifizierung „OAuth“.

Danach öffnet sich unsere Zustimmungsseite: mit Apple anmelden, prüfen, welcher Dienst zugreifen möchte, und „Erlauben“ tippen. Die genauen Menünamen ändern sich bei den Anbietern gelegentlich.

Was darf der Assistent – und kann ich Änderungen rückgängig machen?

Der Assistent kann Songs, Abläufe, Setlists und Termine lesen und Songs und Setlists anlegen oder ändern – aber nur, soweit du das auch in der App darfst. Löschen kann er nichts. Importe zeigt er zuerst als Vorschau. Jede Änderung bekommt einen Eintrag im Verlauf und lässt sich rückgängig machen; sag dem Assistenten einfach „Mach das rückgängig“.

Wie entziehe ich dem Assistenten den Zugriff?

Entferne bzw. trenne den bandAgent-Connector in den Einstellungen deines KI-Kontos (bei Claude: Einstellungen → Connectors; bei Claude Code: claude mcp remove bandagent). Danach kann der Assistent nicht mehr auf bandAgent zugreifen. Möchtest du sicher sein, dass auch eine bestehende Freigabe auf unserer Seite widerrufen ist, schreib uns an support@bandagent.app.

Konto und Daten

Wie verlasse ich eine Band oder lösche mein Konto?

Band verlassen: Bands → Band → Band-Einstellungen → „Band verlassen“. Konto löschen: schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@bandagent.app. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Sammelt bandAgent Daten über mich?

Nur, was für die Funktionen nötig ist. Kein Tracking, keine Werbung, keine Analyse-Tools. Das Mikrofon (Stimmgerät, Tempo-Erkennung) wird nur auf dem Gerät ausgewertet, nichts wird aufgenommen oder gesendet. Details: Datenschutzerklärung.

Noch Fragen?

Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage.